| |
|
كلمة إدارة السوآر |
|
مجلِس التَوظيِف والوَظآئِف ▪● الوظَائف التأهيليِه / لِمنْ يَبحث عَنهآإ .. |
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
#1
|
||||||||||
|
||||||||||
مطلوب مُمثل خدمة العملاء في شركة حمد الرقيب التجارية – الخبر
مطلوب مُمثل خدمة العملاء في شركة حمد الرقيب التجارية
المسؤوليات: 1- الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات. 2- الرد الفوري على استفسارات العملاء. 3- التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة. 4- الإقرار بشكاوى العملاء وحلها. 5- التعرف على منتجات الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة. 6- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات. 7- الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى. 8- التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة. 9- إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء. 10- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء. اضغط هنا للتقديم ’ـ لا إله إلأا الله |